Bees crea valor al ecosistema.

  A medida que avanzamos en 2022 y nos acercamos a nuestro segundo aniversario, me gustaría compartir con más detalle cómo BEES agrega valor a ABI, a nuestros socios y al ecosistema minorista.

   

  BEES crea valor porque somos mucho más que una herramienta para tomar pedidos. Abordamos los verdaderos puntos débiles de los clientes y les damos poder para mejorar sus propios negocios.

   

  Una cosa simple, pero poderosa, que aprendimos en los últimos años, cuando comenzamos a enfocarnos más en el crecimiento orgánico, es que cuando nuestros clientes crecen, nosotros también crecemos. Tan simple como eso.

   

  Puedo dar un ejemplo muy tangible: recomendaciones personalizadas, nuestra función de "Pedido Sugerido".

   

  Decidir qué pedir cada semana es un gran dolor de cabeza para nuestros clientes. Quieren estar a cargo, pero aprecian una sugerencia en la que puedan confiar. No sesgada por una agenda de compensación del representante de ventas. No quieren pedir demasiado y comprometer el efectivo, pero tampoco quieren perder ventas u olvidar cualquier artículo que pueda contribuir a su rentabilidad. Por lo tanto, estamos utilizando el aprendizaje automático para proporcionar la mejor sugerencia posible. Y la máquina aprende cada vez que el cliente interactúa con la aplicación. Es un ciclo que nunca termina y mejora cada vez.

   

  Hoy, más del 80% de nuestros clientes realizan compras cada mes influenciados por nuestros algoritmos. Los pedidos influenciados por algoritmos son, en promedio, un 3% más grandes que los pedidos que se construyen completamente desde el catálogo, en un proceso más lento para el cliente. Esto resultó ser excelente para el cliente y excelente para nosotros y para todas las empresas que utilizan BEES para vender sus productos a pequeños minoristas. El Pedido Sugerido ayuda a los clientes a optimizar su efectivo, no perder ventas

A man showing a delivery app of drinks

    “Aceleramos el crecimiento de nuestro negocio principal brindando una experiencia de comercio electrónico conveniente y transparente las 24 horas, los 7 días de la semana”   

  Puedo darte otro ejemplo concreto: ¿alguna vez imaginaste dirigir un negocio sin saber cómo te estás desempeñando en comparación con tus resultados pasados ​​o con respecto a tus pares? ¿Sin saber qué productos están vendiendo tus pares, sin entender qué funciona para ti y qué no? Entonces, esa es la vida de un típico pequeño minorista que aún no ha comenzado a usar Bees. A través de nuestra función “Mi Negocio/Meu Negocio”, les brindamos todos los conocimientos que necesitan para administrar su negocio.

   

  Con BEES y nuestras funciones exclusivas, estamos llevando la inclusión digital hoy a millones de propietarios de pequeñas y medianas empresas que corrían el riesgo de quedarse atrás a medida que el comercio mundial se mueve en línea.

   

  Y uno de nuestros principios es que toda nueva tecnología implementada debe tener un objetivo claro de mejorar algún aspecto de la vida y el negocio de nuestros clientes. Puede ser crear más conveniencia, acelerar el crecimiento, aumentar las ganancias o mejorar su flujo de efectivo. Somos muy estrictos con esto.

   

  Desde la perspectiva de ABI, BEES tiene dos objetivos comerciales.

   

  Primero, aceleramos el crecimiento de nuestro negocio principal brindando una experiencia de comercio electrónico conveniente y transparente las 24 horas, los 7 días de la semana, y ya estamos viendo que los clientes crecen más rápido cuando están comprometidos con BEES.

   

  Y segundo, desbloqueamos nuevas oportunidades de crecimiento al atender mejor a nuestros clientes, brindándoles nuevos productos y servicios a través de nuestro Mercado. Este surtido más completo no solo acelera nuestro negocio de la cerveza, sino que, por supuesto, crea nuevas fuentes de ingresos.

   

  Este año será muy importante para el desarrollo continuo de nuestro Mercado en los muchos mercados en los que ya estamos presentes hoy. A medida que consolidemos nuestra relación con muchas CPG que nos dieron el honor y la oportunidad de convertirnos en nuestros socios, esperamos ser reconocidos como uno de los mayores impulsores de crecimiento en diferentes industrias.

   

  Uno de los pasos más emocionantes de nuestro viaje llegará este mes, ya que BRF, una de las empresas brasileñas más importantes y propietaria de las reconocidas marcas Sadia y Perdigão, inaugurará nuestro modelo Third-Party Store Front, siendo el primer socio en tener su propia tienda dentro de la aplicación BEES y a cargo de la entrega de sus productos. Este es un beneficio nuevo y emocionante para nuestros clientes, que agregará aún más conveniencia a su experiencia de compra y más oportunidades para ganar recompensas.

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  En este comienzo de año, la reflexión que hacemos es que a medida que profundizamos nuestra comprensión de los clientes y socios a través de nuestra plataforma BEES, continuamos encontrando muchas nuevas oportunidades para desbloquear un crecimiento verdaderamente incremental, en diferentes partes del ecosistema. Una puerta lleva a otra, y otra, y así sucesivamente... ¡Tengo mucha curiosidad por ver qué nueva puerta abriremos dentro de un año!

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